X-mov Japanは、「ビジネスインフラを提供し、クライアントと共に成長する」をミッションに掲げ、Salesforceの導入支援事業を展開している会社です。

■ ご発注前に抱えていた悩み

リファラル経由の商談であれば、細かい実績を示さなくても受注までスムーズに進むことができていました。しかし、課題はそれ以外のチャネル。自然検索や広告経由で流入した顧客との商談にありました。

初めて接点を持つ顧客に対しては、どのような会社なのか、どのような実績があるのかをしっかり示さなければ、受注にはつながりにくい。口頭で説明したり、サービス資料にクライアントのロゴを載せたりはしていましたが、「どのような支援をしているのか」「どんな効果があったのか」を具体的に伝えるには、それだけでは不十分でした。

実績をストーリーとして伝え、自社の魅力を訴求するための事例コンテンツ。その必要性は、日増しに強く感じるようになっていました。

■ 弊社を選んだ理由

BtoB AI Workersを知ったきっかけは、知人の会社のホームページでした。 以前から知り合いだったEmpowerX社の大野氏のWebサイトをたまたま見た際、事例コンテンツの量と質の高さに驚きました。すぐに大野氏に連絡を取ったところ、BtoB AI Workersに制作を依頼しているとのこと。迷わず問い合わせを入れました。

商談で話してみると、事例制作に留まらず、マーケティング・営業領域に関する知見が非常に豊富でした。発注前にもかかわらず、今後のマーケティング・営業戦略に関する壁打ちまでしてもらえた。その時点で、「ただの制作会社ではない」と確信しました。

加えて、BtoB AI WorkersのスタッフにはSalesforceの使用経験がある方がおり、自社の顧客が抱える課題への解像度が高そうだと感じたことも、発注を後押ししました。 事例制作で重要なのは、取材で本質的な話を引き出せるかどうか。そのためには、対象企業の業務に対する理解が不可欠です。その理解力を、商談の時点で感じ取ることができました。

■  利用してみてのご感想

実際にご一緒してみて最も印象的だったのは、取材前の企画設計の徹底ぶりです。

どのような質問を聞くべきか。それを聞くことで、どんな回答が得られるか。その回答は、商談時に活かせるものか。こうした点を、取材に入る前にしっかりと整理してくれました。

過去にホワイトペーパーなどのコンテンツ制作に挑戦した経験があるからこそ分かりますが、コンテンツは制作前の企画が最も重要です。BtoB AI Workersは、そのことをどの会社よりも理解していると感じました。

だからこそ、納品された事例も、こちらの意図とまったくズレがなかった。むしろ、想像をはるかに超えるクオリティでした。

さらにありがたかったのは、記事形式だけでなく、営業資料用、SNS用、メルマガ用など複数パターンで納品してもらえたことです。 事例を1本作っても、使える場面が限られていては効果は限定的です。複数のフォーマットで展開できる形にしてもらえたことで、現場の営業メンバーからも「使いやすい」と好評でした。

AIの活用という点では、これだけ多様なフォーマットへの展開を短期間で実現できたのは、AIを制作プロセスに組み込んでいるからこそだと感じています。1つの取材内容から、記事・資料・SNS投稿・メルマガと、コンテンツを効率的に展開する。そのスピードと網羅性は、AIを使いこなしているチームならではでした。

■ 得られた成果（定量面・定性面）

定量面の成果は、極めて明確です。 BtoB AI Workersに制作してもらった事例を活用して、納品からわずか1週間で2件の受注が生まれました。

この数字は、事例コンテンツの威力を物語っています。 たった1週間でこれだけの成果が出ているのですから、今後の継続的な活用を考えると、その投資対効果は計り知れません。

定性面での変化も非常に大きいものがありました。 商談の場でBtoB AI Workersが制作した事例を見せると、顧客の反応が明らかに変わるのです。

「うちの会社も同じような悩みがありまして」 「この会社のケースにうちも近いんですよ」

——こうした言葉が、顧客の側から自然と出てくるようになりました。 こちらから売り込むのではなく、事例を見た顧客が自ら悩みを語り始める。その瞬間から、商談の質がまったく変わります。

営業メンバーも、商談に対する手応えを感じやすくなっているようです。事例という武器が加わったことで、営業チーム全体の自信と成果が、目に見えて向上し始めています。

■ 今後のご期待

今後は、事例制作だけでなく、他のマーケティング業務や営業部分でもBtoB AI Workersの支援を受けたいと考えています。

直近では、事例を活用したウェビナーの開催を検討しています。事例コンテンツをそのまま眠らせるのではなく、ウェビナーという形でリード獲得にもつなげていきたい。 また、今後はYouTubeにも注力していく予定なので、動画コンテンツの企画・制作もぜひ相談したいです。

事例制作に留まらず、マーケティングと営業に関して幅広く相談できるのが、BtoB AI Workersの魅力です。AIを活用した効率的な支援スタイルも含め、引き続き幅広くサポートしてもらうことを期待しています。

■ 弊社を他社にお勧めする場合のおすすめポイント

正直なところ、BtoB領域でビジネスをしている会社であれば、必ず相談すべきだと思います。

事例が必要なことは、表面的には理解していたつもりでした。しかし、実際に作ってみて、商談で使ってみて、ここまで成果が変わるのかと驚いています。

BtoB AI Workersには、さまざまな業界・業種の経験を持つスタッフが揃っており、どんな事業であってもズレのない事例を制作してくれます。記事だけでなく、営業資料やSNS用など複数フォーマットでの展開もセットで対応してくれるため、現場での活用度が格段に高い。 さらに、事例制作に留まらず、マーケや営業に関する壁打ちもできるのが大きな強みです。

・リファラル以外の商談の受注率を上げたい

・実績はあるが、事例として形にできていない

・事例を作るだけでなく、複数の場面で活用したい

・事例を起点にマーケ・営業施策を広げたい

こうした企業は、まずBtoB AI Workersに相談してみてください。